
六西格玛管理顾客需求分析:顾客的识别
六西格玛过程输出的接受者是顾客。提高顾客满意度和降低经营成本是 六西格玛管理 所追求的目标,要提高顾客满意度首先应真正了解顾客要求,并且要真正把握顾客的关键要求...
六西格玛资讯5752019-08-23

六西格玛项目改进机会确定
实施六西格玛是一项复杂的系统工程,其实施成功的关键是对六西格玛项目的管理,而不是具体的六西格玛方法和技术。企业从战略角度出发选择改进机会并确定改进项目,保证六西...
六西格玛资讯4272019-08-22

六西格玛管理与精益六西格玛:组织系统的业务流程改进
六西格玛管理以数据分析为基础,旨在通过消除过程变异、持续改进获得近乎完美的质量,进而获得顾客完全满意和顾客忠诚; 六西格玛 关注于质量和价值,其核心目的是增加价...
六西格玛资讯3002019-08-22

6西格玛管理推进成熟期:整合、融入
最后一个转折也许是最困难的转折。将六西格玛融入企业,成为人们的一种工作和思维方式,确实是很难用时间表来预计其实现时间的。实际上,前面几个阶段的努力,都是在为这个...
六西格玛资讯4032019-08-20

六西格玛管理推进成长期:完善、拓展
对一个导入了六西格玛管理并成功地实施了约两年工作后的组织,仍然会出现六西格玛管理断流的趋势。多数实施六西格玛的组织都会遇到这样的困难,其中最重要的一个原因是经营...
六西格玛资讯6212019-08-20

6西格玛管理推进加速期:转折点加速实施
组织推行 6西格玛管理 一般可分四个阶段,即导入期、加速期、成长期和成熟期,可以用45年甚至更长的时间完成从导入期到成熟期的过程。 六西格玛管理推进加速期 第一...
六西格玛资讯7662019-08-19