标杆对比法是什么？

标杆对比法 标杆对比法（Benchmarking）是对照最强有力的竞争对手或已成为工业界领袖的公司，在产品的性能、质量和售后服务等各方面进行比较分析和度量，并采...

六西格玛资讯8432019-01-22

六西格玛管理工具系列：实验设计（DOE）

六西格玛管理 工具系列：实验设计（DOE） 实验设计（Design of Experiments, 缩写为DOE）是研究如何制定适当实验方案以便对实验数据进行有...

六西格玛资讯5082019-01-21

六西格玛管理工具系列：容差设计

六西格玛管理 工具系列：容差设计是什么？ 容差设计（Tolerance Design）在完成系统设计和由参数设计确定了可控因素的最佳水平组合后进行，此时各元件（...

六西格玛资讯3682019-01-21

六西格玛管理中的“平衡计分卡”应用

平衡计分卡 哈佛商学院的罗伯特。S.卡普兰（RobertKaplan 哈佛商学院的领导力开发课程教授）和诺朗诺顿研究所所长大卫。P.诺顿（DavidNorton...

六西格玛资讯4022019-01-17

什么是“顾客满意度评估”？

顾客满意度评估 ISO9000系列标准要求企业对顾客有关组织是否已满足其要求的感受的信息进行测量和监视。与顾客有关的信息可包括：对顾客和使用者的调查，有关产品方...

六西格玛资讯4922019-01-16

6sigma管理工具：方差分析与回归分析

6sigma管理 工具之方差分析与回归分析 方差分析（Analysis of Variance, 缩写为ANOVA）是数理统计学中常用的数据处理方法之一，是工农...

六西格玛资讯5122019-01-14