六西格玛管理推行失败的根本原因

    精益生产与六西格玛管理应该是近些年中国企业提到的最多的管理方法。而推行这两种方法的企业，有成功的，也有失败的。尤其是对六西格玛来说，更有点空中楼阁的味道，所以一旦看到那些失败的企业，许多人就会产生“六西格玛没什么用”的观念。实质上，任何管理方法都有其成功之处，但同时也有其局限，这个局限可能不是方法理论本身的局限，而是在实际应用上不能因地制宜而造成的局限。

 

    实际来说，换一个问题，如果六西格玛无用，为什么全球500强当中有50%以上的企业都推行六西格玛呢？凡是推行成功的企业都说其有用，凡是推行不成功的企业则说其无用，所以说关键的问题不是六西格玛有没有用，而是看你的企业怎么用，不能因“不擅用”就认为“没有用”。那么，那些引用推行六西格玛管理却最终“水土不服”的企业，问题又出现在哪里呢？

 

    1、企业只是抱着试试看的态度来推行六西格玛项目，推行部门只是当作任务来完成，往往是活动一阵风，事后一场空；

 

    2、推行六西格玛是通常是面对整个组织的，需要和各个部门打交道，而组织给予推进部门的授权不够、资源不足，推行的阻力和困难难以克服，工作无法展开，自然会导致推行的失败；

 

    3、企业没有长期的规划、浅尝即止，很多企业希望六西格玛能立竿见影，若在短的时间内推行不顺利、成果不大，继而失去了继续推行的信心，并对六西格玛给予否定；

 

    根据博革咨询的多年的行业经验来看，推行失败的根本原因主要是企业没有将六西格玛上升到战略的层面，只是将六西格玛当作一个工具，而不是当作一个管理系统来推行，认为经过了培训，员工们懂得了一些六西格玛工具，就能给企业带来显著变化，其实不然，正真能够推动企业生产力发展的是六西格玛文化，而不是六西格玛的一些工具，这是一种大家齐心协力、众志成城的一种文化，是一种围绕客户需求和公司的战略目标不断完善自我、部门流程的一种追求完美的文化。