宝钢金属六西格玛管理提升经验案例

　　宝钢金属是宝钢集团多元业务板块之一，业务涵盖金属包装、工业气体、金属制品、汽车贸易和服务等。在2010年为了达到以下的目的宝钢金属总部决定导入六西格玛管理。

　　√战略目标水平提高

　　√工作方式的改变、数据驱动和量化管理

　　√大幅度降低成本、价值驱动

　　√严谨、科学地采用DMAIC过程方法

　　√运用多元化的测量分析 、提高现场品质

　　√不断满足顾客的期望

　　√改善绩效 、提升企业的管控能力

　　√变革文化、提高企业成熟度

　　博革咨询参与到宝钢金属的六西格玛变革大潮后，首先做的就是协助宝钢金属集团公司系统创新部的整体规划并建立企业变革管理体系。各下属公司的积极性是高昂的，陆续很多人报名参与此次的学习和提升，在众多的报名者中我们博革咨询和系统创新部人员一同选择30名学员，其中有8名是往黑带培养发展的，剩下的22名是王绿带培养努力的。

　　所选的项目也是精挑细选的结果，从企业的战略出发，带动各部门的管理层进行了头脑风暴式的讨论，又以问卷调查、访谈的方式，从一线员工那里收集了当前影响他们业务效率和质量最大的瓶颈是什么？这样选择出项目不仅对企业的战略落地有巨大贡献，也对未来的黑带、绿带的六西格玛统计工具的学习也是非常有帮助的。比如金属包装公司选择的《提高钢制两片罐轴向承载力》项目、汽车零部件公司的《提高生产订单准确率》和《降低D30径轴向超差报废率》项目、宝翼制罐公司的《提高直管翻边宽度CPK》等等。

　　项目执行过程是艰难的，但也是充满快乐的，经过8个多月的努力所有项目都取得了预期的成果，项目平均目标改善率达到30%以上，目标达成100%，培养了15名绿带，5名黑带成员。

　　另外也取得了很多经验，比如将现场需要改善的问题分类，综合考虑QC、自主管理，精益运营，根据难度选择不同的改善方法，以技术骨干和班组长为主要培养对象，通过知识传递和项目开展，逐渐完成职责认知、领导力提升、业务管理能力增强、业务创新技能提升，最终走向全面自主化管理。