QFD是 Quality Function Deployment 英文的缩写，其中文意思就是质量功能展开。它是是六西格玛管理中常用一种工具。QFD把消费者或销售市场的规定转换为设计构思规定、零配件特点、加工工艺规定、生产制造规定的多层面演译统计分析方法。下文我们就一起来看一下QFD经典案例解析吧。

　　制药业公司QFD经典案例解析

　　该新项目与HZMSD制药业有限责任公司（下称H企业）协作，根据品质作用进行（QFD）的应用，剖析探索该方式 在制药业制造行业供应链层面的可接受性以及运用的实际意义，致力于改善H企业在供应链管理中的质量管理流程，一起也为在我国别的制药业公司健全供应链管理的质量管理出示有利的参照。

　　根据本新项目，最先能够看得出，QFD适用供应链管理方式下H企业的质量控制，一起它为H企业的产品和服务的改进质量出示了有利的协助。H企业传统式的质量控制方法更重视于对政策法规的严苛遵照，或许合规是十分关键的，可是考虑除政府部门以外的别的消费者的规定针对H企业在当今的市场竞争自然环境下获得并维持竞争能力也十分重要。与H企业传统式的质量控制方法对比，根据此次VOC新项目，QFD的核心理念与方式 的优势关键反映在下列好多个层面：

　　（1）QFD有利于立即系统化掌握消费者要求，进而考虑消费者的要求

　　（2）保证消费者的真实要求可以被合理地传送并反映在产品和服务设计构思中。

　　（3）出示了科学研究的管理决策小工具来协助制订出最可以提升商品或服务项目的使用价值的方案设计。

　　（4）推动了跨职责精英团队的协作，保证在产品和服务的设计构思全过程中可以系统软件全方位地考虑到各层面要素。

　　根据QFD在H企业运用的项目，能够看得出该工具应一样适用别的制药业公司，包含中国公司与外资公司，在供应链方式下，除开可协助公司掌握消费者要求以外，也可协助公司应用场景消费者的要求与经销商一块儿开展产品和服务的设计构思，进而更强的考虑消费者的要求。

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