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六西格玛认知:现有企业的业务流程不会合理
来源/作者:www.biglss.com 发布时间:2019-05-10 00:00:00 浏览次数:
    企业应该有这样的认识,现有的企业的业务流程不会合理,因为没有一个检测工具可以证明其合理性。同时,业务流程中的变量因素将会不断影响业务流程的不合理性,并不停地扩大这种坏的影响。任何企业、任何业务流程都能借助六西格玛获得提升,举例,用一个跨国企业的一项业务流程做出说明。
    
    综合来看,一家跨国公司,尤其对于全球性质的跨国公司,它的设备来源非常广泛,可能在英国也可能是在巴西进口,而它的财务管理则相对统一地在公司总部集中处理。同时,销售活动的展开可能在相距甚远的第二国家集团,同时在每个国家和地域中又有它的代理商。如果某个地方的三包索赔出现时,它首先要经历7~10个部门的审批,财务、审批、审核,然后到上一级的流程,整个过程持续下来会有超过200个工作日的时间消耗。而产品三包索赔的期限则是180天,一旦超过时间限制,整个损失将由企业自身承担,从全世界的领域来看,这样的损失都是非常巨大的。

作者:博革咨询