2018年1月31日下午13:00-14:00,时隔一天博革对某个人护理用品有限公司TQM小组活动成果进行验收,该公司拥有多条亚洲最先进的全自动化婴儿纸尿裤生产线,2016年已完成ISO9001、ISO14001和OHSAS18001一体化管理体系认证。此次验收合格标准同样是大于等于70分合格,大于等于80分优秀。
下午13:00会议准时开始,品保部刘经理、精益办陈强、生产部蔡经理、博革熊老师和周老师、公司TQM小组的组员参加了会议。
会议开始熊老师就本次的验收情况做了详细的讲解:首先对评分标准和打分要求进行说明,以及打分人员的确定。第一步由TQM小组组长罗经理对现在项目的进展和过程进行总结;第二步由刘经理、蔡经理、精益办陈强、博革两位老师对目前进行状况和基础知识进行提问;第三步由刘经理、蔡经理、精益办陈强、博革两位老师对进行状况进行打分。
在会议上熊老师阐述了为什么要做TQM,我们要推进的总目标是全员品管。所以不管是TQM初期推进的特性分析、绘制变量流程图、PFMEA分析,还是后期要制作的QC工程图目标都是一致的,都是为我们的总目标服务的。
熊老师讲完目标后,第一步罗经理讲述了项目进展的过程和QC工程图。大家发现QC工程图里有许多是参看什么什么标准,或者是由品管去抽检、巡查等等,几乎没有什么操作员工要做的事情。跟TQM要求的QC工程图出现了重大的偏差。并且没有通过工艺流程去梳理QC工程图的各个项目之间的工艺联系,在查看的时候出现不知道在什么地方,容易遗漏工位和设置,并且许多参数没有量化。
第二步进行基础知识提问,部分组员连基本定义都理解不清楚,基础知识的掌握不好。因为理解不好,所以没有做好。希望大家能再下下功夫。
会议上品保部刘经理也发表了看法:QC工程图要量化,不要变成索引,要通俗易懂,要以操作人员为主题,要预防为主检测检查为辅,要做标准,做好标准,做能顺利实施的标准,不要沦为一张废纸。生产部蔡经理发表了看法:QC工程图是现场员工操作的规范要求,是标准,不能写一些看不懂、看不明白的东西作为标准去实施,这样的实施没有意义;品管不是制造的主体,品管是过程监察的人员;产品是操作人员制造出来的,不是品管检查出来的。
通过第三步打分,小组以66.4分的成绩未通过验收。
没有通过验收,并不代表着事情的完结,QC工程图还是要在3/8前完成并完成评审工作。希望各个小组加强学习新知识,巩固老知识,拓展新的擅长领域,将我们项目上遇到的问题讨论解决。活到老学到老,不要让自己的知识体系过早的被社会淘汰。标准是讨论出来的,不是拍脑袋拍出来的。不明白的要多问,多请教,不要不理解也不问,做出来的东西就不是我们想要的。
加油伙伴们,过去一个季度了,希望对你们的工作和心理有一些触动,朝着正确的方向做正确的事情。博革在此与大家共勉。
作者:博革咨询
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