多功能团队的组建原则和职责:
- 由制造、质量、技术、设备及其他必要的相关部门工程师组成;
- 可以根据验证内容调整;
- 根据问题的性质等,确定多功能团队组长;
- 多功能团队负责编制验证岗位检查清单和标准化作业指导书,培训作业员;
- 多功能团队负责报警后的立即响应,原因分析和问题解决;
- 各部门主管及以上高层人员必须全力支持多功能团队的运行和监督;
- 多功能团队组长负责负织和协调小组的运行、报警后的立即响应主持和记录;主持召开每天一次的验证岗位审核会议;整理验证数据,将验证岗位发现的重大问题向快反会议汇报,更新验证岗位看板(问题发现&解决),每天的验证岗位结果向高层汇报(包括工厂经理、制造经理、质量经理等);
- 多功能团队成员,应在收到报警后立即主动参与响应,原因分析和改进,参与每日的验证岗位审核会议;
- 生产线的熟练作业员或检验员等;
- 在执行验证岗位时,专职实施;
- 按照标准化作业指导书进行检查;
- 对问题零件的的标识、隔离和立即记录(立即填写记录单);
- 达到报警限时,立即按流程逐级报警;
- 根据缺陷导致的风险,问题的整改状态,按该缺陷数量来定义报警限;
- 客户抱怨型缺陷,报警限=1(一旦发现,立即报警);
- 内部高频次低严重度类型缺陷,基于探测能力、生产过程实际控制能力和客户要求确定;
- 报警限的层次设定不要太多,以简化报警界限;
- 报警限设定不要太高,以避免增加不良品产生或流出的风险;
作者:博革咨询
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