某医院神经外科病区开展打造6s“示范区域”活动,自该示范病区“6S管理”工程开展以来,神经外科在科室主任护士长的带领下,科室全体医护人员相互配合,采取多项举措推进6S管理服务。
大家进行头脑风暴,从提高管理效率出发,从简化工作流程出发,进行“要与不要”的整理,参照6S管理评价标准,结合本科室实际情况,严苛地对物品进行分类,坚决舍弃无用的物品。最终的收获是科室物品整齐放置、卫生整洁干净;患者出院病历放置规整,文件资料归类放置,标识清楚;个人用品减到最少,白大褂、日用品摆放整齐;交接记录与讨论记录外观整洁,书写规范清晰……
前期培训
通过对全体科室人员进行6S管理知识的相关培训,做好动员、发动工作,提高认识,明确任务,逐步实施6S管理。
团队协作
管理者要给全科医护人员树立起强大的整体概念,在管理活动中,体现团队协作精神,否则,就是科室暂时整理出来,也难以持久地保持下去。
责任到人
各科室在科主任、护士长的带领下,科室将每个工作区域责任到人,做到人人有责任区,区区有负责人。每个责任人先审视自己责任区内的所有物品,在”6s”管理活动中,科主任会把更多的精力和时间用在科室的业务提升上,因此,护士长要做好思想准备,自身肩负的管理重任将会更多、更重。
突破观念
在管理活动实施过程中,要给全科人员灌输和突破“留之无用,弃之可惜”的观念,对不要的东西坚决处理掉,对需要的物品按照使用频次,将经常使用的置于工作区,将偶尔使用的置于库房。
作者:博革咨询
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