一个成功的六西格玛团队应该是一个高度团结、独立自主的团队。这些不仅仅是在选择团队成员时要注意的,也是一个团队在开展工作的过程中应该努力营造的。当然其中团队领导/组长要负主要的职责。通常团队建设的步骤如下:
(1)仔细分析任务,确定所需的技能组合和工作风格,以取得互相补充、互相促进的组合。
(2)向每一位团队成员讲述团队的愿景、目标以及对个人的任务要求。
(3)提供必要的技能培训以及必要的处理工具(软件、硬件等)。
(4)共同建立团队规则,包括团队的例会制度、问题的沟通解决机制、编制项目立项表,等等。
(5)监控进度、保证团队凝聚力,并不断向目标迈进。
(6)注意团队工作中的成绩,并给予祝贺。
六西格玛团队规则
我们一致同意从我们团队自己做起,最有效地利用时间。我们承诺以下行为准则:
1.会议准时开始和结束。
2.如果有人不能参加会议,要至少提前一天通知组长。
3.每次会议的内容都要提前通知:做一个议程,或在会前加以讨论。
4.准完成所分派的工作。如果做不到,则要至少提前一天通知组长。
5.对任务坚持不懈
6.会议仅通知那些需要参加的人
7.会议以开放式论坛的方式进行。我们彼此挑战,坦诚相见。
8.可能时,我们将利用午饭时间开会。
作者:博革咨询
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