员工是六西格玛管理活动中最重要的群体,企业绝大部分的改进项目由他们来承担,企业要成功地推行六西格玛管理,必须建立激励和认可系统,通过该系统的运作最大程度上激发企业员工参与六西格玛管理的责任感、激情和热情,这是六西格玛管理成功实施的关键。
一些研究表明,实施六西格玛管理绩效处于前几位的公司中,有61%的公司将其激励与公司的战略目标联系起来,而低绩效的公司建立的这种联系却很少。比如,GE公司,韦尔奇在管理层全体大会上非常认真地对各级管理人员说:“……所有的经理都要成为绿带,所有经理半年内不能成为绿带,将不能在公司内晋升”。同样是这个公司,主管们的激励工资中,有40%与主要的六西格玛成就联系在一起。
企业的激励措施可以是物质的,也可以是精神的,结合各个企业的特点灵活制定。
作者:博革咨询
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