六西格玛管理方法是基于项目来实施的,企业在刚开始导入六西格玛管理时,是以能够为领导关注的、大家共识的、影响大的、较易成功的六西格玛项目为开端,并取得了显著成效。但由此而将企业实施六西格玛管理活动等同于选项目和做项目,是错误而不全面的。
企业实施六西格玛管理活动的一个基本环节就是根据企业不同阶段的经营战略,选定六西格玛管理项目,并企业实施。但这不是推行六西格玛管理活动的全部,六西格玛管理工作还包括其他重要内容,从早期构建六西格玛管理支持基础,包括企业经营过程的架构、量化业绩测量体系的建立、企业文化的变革等来支持六西格玛管理的实施,到中期将推进六西格玛与企业的发展战略结合,再到将六西格玛理念融入到企业的日常工作和员工的行为方式中,成为企业文化的一部分,这些都超过了六西格玛项目所涉及的范围。六西格玛管理之所以被称为一种战略方法,是因为它应用于企业的战略层次,它要使每一个改进项目紧密地与企业的发展战略结合起来。
因此,六西格玛管理的外在表现是大规模的群众做项目的“运动”,实质上是企业追求精细管理的一种战略,一套正确做事的方法。
作者:博革咨询
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