企业概况

上海医药物流中心是现代化物流中心，各地物流仓库连锁化，形成主要以医药产品为主导资源，服务范围覆盖全国的综合物流运营网络系统。

服务内容

2013年共选择了7个项目进行实施，包括3个仓库效率项目，1个运输能力规划项目，1个绩效项目，1个能源管理项目，1个周转箱管理项目，收益180万元。

运输项目的成效最明显，项目组组长及主要成员专业能力扎实；相对年轻，学习新鲜事物的意愿和能力强，将改善项目看做个人展示能力的机会；同时运输系统的基础数据完整，方便用于分析。三个效率类项目完成了提升10%的目标，主要是物流中心的三个副总分别带了一个项目，推动力和执行力强。

绩效项目是推动持续变革的基础，这个项目开始阶段虽然总经理全程参与，但各部门负责人的抗拒是非常明显的，但在2次的辅导过后明显好转，等到中期评审之前大家已经可以主动投入到绩效项目的讨论并安排工作了。发生根本性变化的关键原因是大家以前认为绩效都是为考核而存在的，但通过培训和磨合，大家逐渐认识到绩效对业务改善的关键性作用