MSA测量系统分析

课程背景

Ø 人类的质量管理活动可以追溯到远古时代，而真正意义上的质量管理活动自20世纪初开始后，工业化发展活动从此进入到快车道。质量管理历经百年，各种质量管理理念风声水起：事后检验、过程控制、全面质量管理、6s管理、零缺陷等等，让人应接不暇。但这一切的控制理念不管高深或简单，都建立在一个基点之上：基本的质量管理理念的应用。你的工厂也许还在为发生质量问题不知如何分析原因而担忧？还在为堆积如山的数据不知如何处理而发愁？拟或还在为找不到质量改进的方向，眼看客户不断流失而焦急万分？本课程从企业文化的角度导入，系统讲授了全面质量管理的特点、运用程序、操作方法及实施步骤，重点介绍了TQM的常用管理工具、QC小组的组织与管理、TQM管理技术等方面的技能，将帮助经理人根据企业的实际，有的放矢地加强全面质量管理工作，切实促进生产效率的大幅度提高。透过员工自我成长及教育训练导入，使企业中每位员工皆有质量概念与质量意识，充分了解全面质量管理之架构、规划、方法，以及公司企业未来的明天，提升员工向心力，创造永绩经营及永绩发展的境界。

课程对象

Ø 适合所有与品质相关的管理人员

课程目标

1. 正确理解全面质量管理的内涵，把握TQM的核心价值观

2. 掌握推行全面质量管理的核心方法与要点

3. 了解全面质量管理推行过程中使用的支持性质量工具，及其各自的作用

4. 深刻理解全面质量管理推行的重大意义

5. 为企业打造质量一流的产品和品牌

课程用时

Ø 两天

课程大纲